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ブランドのメッセージを伝える“タグライン”とは?キャッチコピーと何が違う?

  • Branding

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今回はブランディングに欠かせない重要な要素である「タグライン」について学んでいきましょう。タグラインって何だろう?どんな役割があるの?どうやって作るの?と疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。

タグラインは、企業やブランドの本質を表現する短いフレーズのことです。トヨタ自動車の"Drive Your Dreams"や資生堂の"一瞬も 一生も 美しく"など、国内の有名企業のタグラインを耳にしたことがある方も多いと思います。これらのタグラインは、ブランドの価値観やビジョンを端的に表現し、消費者の心に強く訴えかけています。

本記事では、タグラインの意味や役割、そして効果的なタグラインの作り方について、初心者の方にもわかりやすく、詳しく解説します。タグラインの力を理解し、自分のブランドにぴったりのタグラインを作れるようになりましょう。

タグラインの意味と役割

タグラインとは、企業やブランドの価値観、理念、提供する価値を簡潔に表現した短いフレーズのことです。ロゴやロゴマークと並んで使用され、ブランドイメージの形成に重要な役割を果たします。タグラインは、ブランドの個性や特徴を端的に伝え、消費者の記憶に残るような印象的な言葉で構成されます。主な役割は、以下の通りです。

ブランドの本質を表現する

タグラインは、ブランドの核となる価値観や理念を凝縮して表現します。企業が大切にしている信念や、顧客に提供したい価値を短いフレーズで伝えることで、ブランドの本質を明確にします。

ブランドの個性を際立たせる

タグラインは、ブランドの個性や独自性を表現する手段でもあります。他社との差別化を図り、ブランドならではの魅力を伝えることで、消費者の心に残るブランドイメージを構築します。

感情的な絆を生む

効果的なタグラインは、消費者の感情に訴えかけ、共感を呼び起こします。ブランドの価値観に共感したり、メッセージに感銘を受けたりすることで、消費者はブランドに対して親近感や信頼感を抱くようになります。

記憶に残りやすくする

タグラインは、短く印象的な言葉で構成されるため、消費者の記憶に残りやすいという特徴があります。耳に残るフレーズを繰り返し露出することで、ブランドの認知度を高め、ブランドを連想させるトリガーとなります。

ブランドメッセージを統一する

タグラインは、広告や販促物、ウェブサイトなど、あらゆるブランドコミュニケーションで一貫して使用されます。統一されたメッセージを発信することで、ブランドイメージの強化と浸透を図ることができます。

タグラインは、ブランドの顔とも言える重要な要素です。短いフレーズの中に、ブランドの本質や個性、価値観を凝縮して表現することで、消費者の心に強く訴えかけ、ブランドとの絆を深めることができるのです。

スローガン、キャッチコピー、ステートメントとの違い

タグラインは、スローガン、キャッチコピー、ステートメントといった言葉と混同されることがあります。これらの言葉は、どれもブランドメッセージを伝えるための重要な要素ですが、それぞれ役割や特徴が異なります。ここでは、タグラインとスローガン、キャッチコピー、ステートメントの違いについて、詳しく解説していきます。

スローガンとの違い

スローガンは、企業やブランドの目標や方針を表す言葉です。タグラインよりも長く、具体的な内容を含むことが多いです。スローガンは、企業の存在意義や目指す方向性を明確に示すために使用されます。

企業の根幹となる考え方や目標を示すために、わかりやすく、印象的な言葉で表現されます。社員一人ひとりが、企業の目指す方向性を理解し、共通の目的意識を持って行動するための指針となるわけです。

一方、タグラインは、外部に向けて発信するもので、ブランドの本質を凝縮して表現し、消費者との感情的な絆を深めるために使用されます。簡潔でありながら、強いメッセージ性を持つ言葉で構成されることで、消費者の記憶に残りやすく、ブランドを連想させる効果があります。

キャッチコピーとの違い

キャッチコピーは、特定の商品やサービスの魅力を伝えるための印象的なフレーズです。広告や販促物に使用され、短期的なキャンペーンなどでも活用されます。キャッチコピーは、商品やサービスの特徴や利点を強調し、消費者の興味を引き、購買意欲を高めることを目的としています。

目を引くフレーズや、心に残るメッセージで商品やサービスに対する興味や関心を喚起し、購買行動につなげることを目的としているキャッチコピーに対し、タグラインは、特定の商品やサービスではなく、ブランド全体のイメージを表現するために使用されます。そのため、キャッチコピーよりも抽象的で、普遍的なメッセージを含むことが多いです。

タグラインは、ブランドの本質を表現し、消費者の心に深く刻み込むことを目的としています。ブランドの個性や価値観を、シンプルかつ印象的な言葉で伝えることで、消費者との感情的な絆を築き、長期的なブランドロイヤルティの形成につなげます。

ステートメントとの違い

ステートメントは、企業の理念や方針を表明する文章のことです。ミッションステートメントやビジョンステートメントなどがあり、企業の存在意義や目指す姿を明文化したものです。主に社員の意識を統一し、企業文化の醸成につなげ、社内外のステークホルダーに向けて企業の根幹となる考え方や長期的な目標を示すために使用されます。

タグラインは、ステートメントよりも短く、印象的な言葉で構成されます。ブランドの本質を凝縮して表現し、消費者の心に訴えかけることが目的であるため、ステートメントのように企業の理念や目標を詳細に説明するのではなく、ブランドの個性や価値観を端的に伝えることに重点を置いています。

短い言葉の中に、ブランドの本質が凝縮されており、消費者の記憶に残りやすい特徴があります。タグラインを通じて、ブランドの個性や価値観を伝え、消費者との感情的な絆を深めることを目的としています。

以上がタグラインとスローガン、キャッチコピー、ステートメントの違いです。それぞれの言葉は、ブランドメッセージを伝える上で重要な役割を果たしていますが、使用目的や表現方法に違いがあります。これらの違いを理解することで、自社のブランディング活動において、適切な言葉を選び、効果的にメッセージを発信することができるでしょう。

タグラインの役割とブランディング効果

タグラインは、ブランディング活動において非常に重要な役割を果たします。効果的なタグラインは、ブランドの認知度向上やイメージ形成に大きく貢献し、消費者との絆を深めることができます。

ブランド認知度の向上

タグラインは、印象的なフレーズを繰り返し露出することで、消費者の記憶に残りやすくなります。一貫して使用することで、ブランドの認知度が向上していきます。

ブランドイメージの形成

タグラインは、ブランドの価値観や個性を端的に表現することで、消費者の心に強い印象を残します。ブランドの本質を的確に表現し、ターゲットとなる消費者の感情や価値観と合致させることが重要です。

差別化の促進

タグラインは、独自性のあるメッセージを発信することで、ブランドの個性を際立たせ、他社との差別化を図ります。ブランドならではの強みや特徴を、消費者の心に訴えかける言葉で伝えることが重要です。

感情的な絆の構築

効果的なタグラインは、消費者の感情に訴えかけ、ブランドとの絆を深めることができます。共感を呼ぶメッセージや、心に響く言葉を使うことで、消費者はブランドに対して親近感や愛着を抱くようになります。

ブランドコミュニケーションの一貫性

タグラインは、あらゆる接点で一貫したメッセージを発信することで、ブランドイメージの強化と浸透を図ります。タグラインを中心としたメッセージ戦略が必要です。

タグラインのブランディング効果を最大限に発揮するためには、長期的な視点を持って取り組むことが重要です。一貫性のあるメッセージを発信し続けることで、ブランドイメージが徐々に浸透し、消費者との絆が深まっていきます。

効果的なタグラインを作り上げ、一貫して発信し続けることが、ブランディング活動の成功の鍵となります。自社のブランドの本質を見極め、消費者の心に響くメッセージを紡ぎ出しましょう。印象的なタグラインが、ブランドの価値を高め、消費者との絆を強めていくことでしょう。

効果的なタグライン制作のポイント

効果的なタグラインを作るには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。ブランドの価値観を反映し、短く印象的な言葉を選び、ターゲットの感情に訴えることが重要です。ここでは、それぞれのポイントについて詳しく解説します。

ブランドの価値観を反映する

タグラインは、ブランドの価値観や理念を反映したものでなければなりません。企業が大切にしている信念や、顧客に提供したい価値を言葉で表現します。そのためには、自社の企業理念やビジョン、ミッションを再確認し、顧客に提供したい価値や体験を明確にする必要があります。そこからブランドの個性や差別化ポイントを洗い出し、それらを端的に表現する言葉を探していきます。

短く印象的な言葉を選ぶ

タグラインは、短く印象的な言葉で構成されるのが理想的です。簡潔でありながら、強いメッセージ性を持つ言葉を選ぶことが重要です。複雑な言い回しや難解な言葉は避け、誰もが理解しやすいシンプルかつ具体的な言葉を選び、リズムや語呂の良さを取り入れるといった表現を心がけましょう。逆に一般的すぎるフレーズは避け、ブランドの個性を表す言葉を選ぶことも重要です。

ターゲットの感情に訴える

効果的なタグラインは、ターゲットとなる顧客の感情に訴えかけます。共感を呼ぶメッセージや、顧客の心を動かす言葉を選ぶことで、ブランドへの親近感や信頼感を高めることができます。ターゲットの価値観や願望を理解し、それに合ったタグラインを考えましょう。

効果的なタグラインづくりのポイント

効果的なタグラインを作るためには、企業・ブランドのビジョンを明確化し、強みや伝えたいことを言語化することが重要です。また、ターゲットに響く言葉を整理し、わかりやすく覚えやすい表現にブラッシュアップすることが求められます。ここでは、効果的なタグラインづくりのポイントを順番に解説します。

企業・ブランドのビジョンを明確化する

タグラインを作る前に、企業やブランドのビジョンを明確にしておく必要があります。何を目指し、どのような価値を提供したいのかを整理しましょう。ビジョンを明確化することで、タグラインの方向性が定まります。ビジョンを明確化するためには、以下のようなステップが有効です。

1)企業の存在意義や目的を再確認する

2)中長期的な目標や達成したい姿を描く

3)ブランドが社会にどのような価値を提供するのかを考える

4)ビジョンを簡潔な言葉で表現する

明確なビジョンを持つことで、タグラインづくりの土台ができあがります。ブランドの目指す方向性や提供する価値を、タグラインに反映させることができるのです。

企業・ブランドの強みや伝えたいことを言語化する

自社の強みや独自性、顧客に伝えたいメッセージを言葉にすることが重要です。他社との差別化ポイントや、顧客に提供できる価値を明らかにしましょう。これらを言語化することで、タグラインのベースができあがります。

強みや伝えたいことを言語化するためのヒントは以下の通りです。

1)自社の商品・サービスの特徴や利点を洗い出す

2)顧客に提供できるベネフィットを明確にする

3)他社にはない独自の価値を見つける

4)ブランドの個性やストーリーを言葉で表現する

5)顧客の課題解決や願望実現につながるメッセージを考える

自社の強みを深く掘り下げ、顧客視点で捉え直すことが、説得力のあるメッセージづくりにつながります。タグラインに盛り込むべき要素を明確にすることで、より効果的なタグラインを作ることができるのです。

ターゲットに響く言葉を整理する

タグラインは、ターゲットとなる顧客に響くものでなければなりません。ターゲットの価値観や欲求、共感を呼ぶポイントを洗い出し、それらを反映した言葉を整理しましょう。顧客の心に刺さる表現を見つけることが、効果的なタグラインづくりのカギとなります。ターゲットに響く言葉を見つけるためのポイントは以下の通りです。

1)ターゲットの属性(年齢、性別、職業など)を明確にする

2)ターゲットのライフスタイルや価値観を理解する

3)ターゲットの抱える課題や悩みを把握する

4)ターゲットの願望や理想の姿を想像する

5)ターゲットが共感できるストーリーを考える

ターゲットの立場に立って考え、その心に響く言葉を探すことが重要です。共感を呼ぶメッセージや、ターゲットの感情に訴えかける表現を見つけることで、より効果的なタグラインを作ることができます。

わかりやすい、覚えやすい表現をブラッシュアップする

タグラインは、シンプルでわかりやすく、印象に残る表現であることが重要です。整理した言葉を組み合わせ、リズムや語呂の良さを追求しながら、ブラッシュアップしていきましょう。また、特徴的な言葉や比喩表現を用いることで、より印象的なタグラインに仕上げることができます。わかりやすく覚えやすい表現にするためのヒントは以下の通りです。

1)短くシンプルな言葉を選ぶ

2)具体的でイメージしやすい言葉を使う

3)耳に残るリズムや語呂を考える

4)独自性のある言葉や表現を取り入れる

5)メッセージを端的に伝える言葉を選ぶ

タグラインは、聞いた瞬間に意味が伝わり、記憶に残るものであることが理想的です。わかりやすさと印象の強さを両立させるために、言葉選びにこだわることが大切です。

これらのポイントを押さえることで、自社のブランドにふさわしい、効果的なタグラインを作ることができるでしょう。ブランドの本質を見極め、ターゲットの心に響く言葉を見つけることが、タグラインづくりの第一歩なのです。

国内企業のタグライン事例

それでは、国内企業のタグラインの事例を見ていきましょう。優れたタグラインは、ブランドの本質を端的に表現し、消費者の心に強く訴えかけるものです。国内企業の中には、独自の価値観やビジョンを印象的な言葉で表現し、ブランドイメージの確立に成功している企業が数多くあります。

タグラインは、その目的や表現方法によって、いくつかのタイプに分類することができます。ここでは、「企業の姿勢やビジョンの宣言」「製品・サービスの強みを訴求」「ユーザーとの関係づくり」「事業の紹介」の4つのタイプに分けて紹介します。

[企業の姿勢やビジョンの宣言]

1. 資生堂: "一瞬も 一生も 美しく"

   - 美しく生きたい人々の願いに寄り添う企業でありたいことを示す、資生堂らしさが強く感じられるメッセージです。メッセージには、美しい生活文化を創造するという資生堂の理念と、100%お客さま志向を目指す企業姿勢も織り込まれています。

2. 積水ハウス: "家に帰れば、積水ハウス。"

   - 積水ハウスのCMソングとして長く愛される「積水ハウスの歌」は、かけがえのない幸せと家がテーマの歌です。CMソングとあわせて、誰もが帰る家と、誰もが願う幸せに寄り添うハウスメーカーでありたいというメッセージが込められています。

3. JT: "ひとの 時を、想う。"

   - JTのタグラインには、人々の大切な時間に寄り添い、豊かな時間を提供したいという思いが込められています。喫煙者と非喫煙者の共存や、社会貢献活動などを通じて、人々の生活に貢献する企業でありたいというビジョンが表現されています。

[製品・サービスの強みを訴求]

1. ニトリ: "お、ねだん以上。"

   - 手頃な価格でありながら、品質や機能性にも優れた商品を提供することを強みとしているニトリ。「お、ねだん以上。」というタグラインは、その強みを端的に表現し、お客様の期待を上回る価値提供を目指す姿勢が伺えます。

2. ドン・キホーテ: "驚安の殿堂"

   - ドン・キホーテは、圧倒的な品揃えと低価格を武器に、お客様を驚かせ続ける小売業として知られています。「驚安の殿堂」というタグラインは、その独自の強みを表現し、お客様に非日常的な買い物体験を提供する姿勢を感じ取れるでしょう。

3. 出前館: "しあわせは、すぐ届く"

   - 豊富な店舗数と迅速な配達を強みとする宅配プラットフォームの出前館は、「しあわせは、すぐ届く」というタグラインで、美味しい食事が手軽に楽しめる利便性と、それがもたらす幸福感を訴求しています。

[ユーザーとの関係づくり]

1. トヨタ自動車: "Drive Your Dreams"

   - トヨタが自動車を通じて顧客の夢の実現を支援するというメッセージを込めた"Drive Your Dreams"というタグラインは、顧客の人生に寄り添い、夢の実現をサポートする関係性を表現しています。

2. アサヒビール: "すべてはお客さまの『うまい!』のために。"

   - アサヒビールは、お客様の満足を最優先に考える姿勢をタグラインで表明。「うまい!」という言葉に込められた顧客の喜びを大切にし、その期待に応えるための努力を惜しまないという決意が表れています。

3. note: "つくる、つながる、とどける。"

   - noteは、クリエイターの表現活動をサポートするプラットフォームです。「つくる、つながる、とどける。」というタグラインは、クリエイターとユーザーをつなぎ、創作物を届ける役割を果たすnoteの存在意義を表現しています。

[事業の紹介]

1. YKKAP: "窓を考える会社。"

   - 窓を中心とした建材メーカーYKKAPの「窓を考える会社。」というタグラインはテレビCMでよく流れました。窓の可能性を追求し、快適な暮らしを提供するYKKAPの事業領域と専門性を端的に表現しています。

2. ダイキン: "空気で答えを出す会社"

   - 空調機器を中心とした事業を展開しているダイキンのタグライン「空気で答えを出す会社」は、空気の質を追求し、快適な環境を提供する同社の事業領域と問題解決力を表現しています。

3. ブリヂストン: "Solutions for your journey"

   - タイヤを中心とした事業を展開するグローバル企業らしく、「Solutions for your journey」というタグラインは、タイヤだけでなく、移動に関するソリューションを提供するブリヂストンの事業領域の広がりを表現しています。

これらの国内企業のタグライン事例からは、自社の強みや個性、事業の方向性をわかりやすく表現することで、消費者や顧客との絆を深めようとする姿勢が感じられます。効果的なタグラインは、ブランドメッセージを印象的に伝え、企業の存在感を高める上で重要な役割を果たしているのです。

印象に残るタグラインの特徴

印象に残るタグラインには、いくつかの共通点があります。ブランドの本質を的確に表現し、消費者の心に強く訴えかけることが、効果的なタグラインの条件といえます。ここでは、そのような印象的なタグラインの特徴について詳しく解説していきます。

印象に残るタグラインの共通点

自社のタグラインを考えるにあたって、参考にしておきたい共通点を以下の5つになります。

ブランドの価値観や個性を反映している

効果的なタグラインは、ブランドの核となる価値観や個性を端的に表現しています。企業の理念や提供する価値を言葉で表現することで、ブランドの存在意義を明確にし、消費者の共感を呼び起こします。ブランドの価値観や個性を反映したタグラインは、消費者の心に深く刻まれ、ブランドに対する信頼や愛着を高める効果があります。ブランドの本質を見極め、それを的確に言葉で表現することが重要です。

シンプルで明確なメッセージを伝えている

印象に残るタグラインは、シンプルで明快なメッセージを伝えています。複雑な言い回しを避け、わかりやすい言葉で表現することで、誰もが理解しやすく、記憶に残りやすくなります。シンプルなメッセージは、ブランドの主張を端的に伝え、消費者の心に直接的に訴えかけます。余分な装飾を削ぎ落とし、ブランドの核心を突くような言葉選びが求められます。

感情に訴えかける言葉を使用している

消費者の感情に訴えかける言葉を使用することも重要なポイントであり、共感を呼ぶメッセージや、心に響く表現を用いることで、ブランドに対する親近感や愛着を高めることができます。感情に訴えかけるタグラインは、消費者の記憶に深く刻まれ、ブランドとの絆を強めます。ターゲットとなる消費者の感情や価値観を理解し、それに合った言葉を選ぶことが重要です。

読みやすく、リズムや語呂がよい

読みやすくリズミカルな言葉で構成されるタグラインも印象に残りやすいでしょう。音の響きや語呂の良さを考えることで、耳に残りやすく、記憶に定着しやすいフレーズを作ることができます。リズムや語呂のよいタグラインは、口に出して言いやすく、自然と頭に残ります。言葉のメロディーを大切にし、心地よい音の響きを追求することが効果的です。

独自性があり、他社との差別化を図っている

他社との差別化を図るために、独自性のある表現を用いることも効果的です。ブランドならではの価値観や強みを、他社とは異なる言葉で表現することで、消費者の記憶に強く残ります。独自性のあるタグラインは、ブランドの個性を際立たせ、競合他社との差別化を促進します。自社の強みや独自の価値を見極め、それを印象的な言葉で表現することが求められます。

これらの特徴を理解し、自社のブランドの個性や強みを活かしたタグラインを作ることが、印象に残るタグラインづくりの第一歩となります。ブランドの本質を見極め、消費者の心に響く言葉を選ぶことで、効果的なタグラインを生み出すことができるでしょう。

理想的な長さ、構成

印象に残るタグラインの長さは、通常5〜7語程度が理想的とされています。これは、人々が簡単に記憶できる範囲だからです。あまりに長すぎるタグラインは、覚えにくく、インパクトが弱くなってしまいます。また、タグラインの構成には、いくつかの言語学的技法(rhetorical devices)が用いられることがあります。

並列構造(Parallelism)

同じ構造の語句を並べることで、リズムを生み出し、印象を強める技法です。並列構造を用いることで、タグラインに一体感が生まれ、メッセージが強調されます。言葉のバランスを整え、統一感のある表現を目指すことが重要です。

対比(Antithesis)

正反対の意味を持つ語句を対比させることで、メッセージを際立たせる技法です。対比を用いることで、タグラインに緊張感が生まれ、印象的な表現になります。相反する概念を巧みに組み合わせ、ブランドの独自性を表現することができます。

繰り返し(Repetition)

同じ言葉を繰り返すことで、印象を強烈にする技法です。繰り返しを用いることで、タグラインに一貫性が生まれ、メッセージが強調されます。キーワードを繰り返し使用することで、ブランドの主張を印象付けることができます。

これらの技法を適切に用いることで、より印象的で記憶に残るタグラインを作ることができます。ただし、技法に頼りすぎず、ブランドの本質を的確に表現することが最も重要です。

耳に残るための表現手法

タグラインが耳に残るためには、以下のような表現手法が効果的です。

頭韻(Alliteration)

単語の頭文字を同じ音で揃える技法です。頭韻を用いることで、言葉に音楽的なリズムが生まれ、耳に残りやすくなります。同じ音の繰り返しが、タグラインに一体感を与え、印象を強めます。

脚韻(Rhyme)

単語の最後の音を同じ音で揃える技法です。脚韻を用いることで、言葉に韻を踏んだリズムが生まれ、キャッチーな印象を与えます。音の響きを大切にし、心地よいメロディーを生み出すことが重要です。

比喩(Metaphor)

あるものを別のものに例えて表現する技法です。比喩を用いることで、商品の特徴やベネフィットを印象的に伝えることができます。抽象的な概念を具体的なイメージに置き換え、消費者の理解を助けます。

問いかけ(Rhetorical Question)

答えを求めない質問を投げかける技法です。問いかけを用いることで、消費者に考えさせ、メッセージへの関与を高めることができます。問題提起や呼びかけを行うことで、消費者の興味を引き、印象に残るタグラインになります。

命令形(Imperative)

行動を促す命令形の表現を用いる技法です。命令形を用いることで、強い行動喚起力を持たせることができます。明確な指示や提案を行うことで、消費者の心を動かし、行動を促すことができます。

言葉遊び(Pun)

言葉の音や意味の類似性を利用して遊ぶ技法です。言葉遊びを用いることで、ウィットに富んだ表現ができ、印象に残りやすくなります。言葉の掛け合わせやダブルミーニングを活用し、知的な面白さを加えることができます。

これらの表現手法を適切に用いることで、より耳に残り、印象に残るタグラインを作ることができます。ただし、表現技法に頼りすぎず、ブランドの価値観やメッセージを明確に伝えることが最も重要です。技法はあくまでも、メッセージを効果的に伝えるための手段であることを忘れないようにしましょう。

まとめ

タグラインは、ブランドの本質を表現する重要な要素です。キャッチコピーやスローガンとは異なり、長期的にブランドイメージを形成する役割を持っています。効果的なタグラインを作るには、ブランドの価値観を反映し、短く印象的な言葉を選び、ターゲットの感情に訴えることが大切です。

また、企業・ブランドのビジョンを明確化し、強みや伝えたいことを言語化することが求められます。印象に残るタグラインの特徴を理解し、適切な長さや構成、表現手法を用いることで、より効果的なタグラインを作ることができます。本記事で紹介した国内企業の事例からも、タグラインがブランドメッセージを伝える上で果たす重要な役割が理解できたのではないでしょうか。あなたのブランドの価値観や個性を表現する、印象的なタグラインを作ってみませんか?

企業・ブランドの魂を宿すタグラインで、あなたの会社やブランドを輝かせてください。消費者の心に響くメッセージを発信し、ブランドとの絆を深めていきましょう。タグラインの力を信じて、ブランディング活動に取り組んでいきましょう。

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